Le service qualité
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Activité récente par Le service qualité-
Protocole sanitaire à bord des taxis G7
Nous avons élaboré un protocole sanitaire strict, avec l’appui de Bureau Veritas (leader mondial de la certification), auquel tous nos chauffeurs affiliés G7 ont été sensibilisés. Cette charte exig...
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Presse / Journaliste
Vous êtes journaliste et souhaitez entrer en contact avec nous ? Merci de cliquer ici et de compléter le formulaire "Journaliste" --> "Une prise de contact agence presse / journaliste".
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Commander un taxi G7
Vous pouvez commander un de nos taxis G7 via : • L’application G7 Abonné (application avec logo blanc sur fond rouge) • Le site G7.fr • La ligne téléphonique prioritaire unique de votre abonnement...
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Commander un taxi G7 en province ou à l’étranger
La commande de taxi en province et à l'étranger peut-être possible suivant votre contrat d'abonnement, via les canaux de commandes habituels. En cas de doute, consultez la personne en charge de l'a...
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Commander ma course via G7 Connect
Avec G7 Connect, vous pouvez prendre un taxi G7 directement dans la rue ou en station en Ile-de France, et régler la course avec votre abonnement, si celui-ci le permet (les abonnements prevoyant l...
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Comment obtenir une / des facture(s) ?
Pour des courses réglées directement à bord du taxi, seul le chauffeur, en tant que travailleur indépendant, est habilité à vous remettre une facture à l’issue du trajet conformément à la réglement...
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Je ne retrouve pas le numéro d'appel de ma ligne prioritaire (Abonnés). Comment l'obtenir ?
Il vous est possible d'obtenir le numéro de la ligne téléphonique de votre abonnement en vous connectant dans votre Espace abonné sur G7.fr. Vous pouvez aussi vous rapprocher de la personne en char...
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Peut-on sélectionner une marque de véhicule spécifique ?
Il n’est pas possible de sélectionner une marque de véhicule en particulier. En revanche, vous pouvez accéder à nos flottes de taxis spécifiques (berline haut de gamme,…) via les différents niveaux...
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Comment régler ma course ?
Le mode de règlement des courses (à bord auprès du chauffeur ou via relevé) est déterminé par le signataire du contrat lors de sa mise en place. Ce mode de règlement s'applique à toutes les courses...
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Un passager mineur peut-il voyager seul ?
Notre société est très attachée à la sécurité de tous ses passagers et, en particulier, à celle des jeunes passagers. Vous pouvez commander un taxi pour un passager mineur voyageant seul sur l’ense...